Aktualisiert am 22. August 2026
1. Zahlungsarten im Überblick
Für Bestellungen innerhalb Deutschlands stehen verschiedene Karten und Kreditkarten als Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Derzeit werden folgende Zahlungsmethoden unterstützt:
American Express, Discover, JCB, Mastercard und Visa.
Welche Zahlungsmethoden für Ihre konkrete Bestellung verfügbar sind, wird Ihnen während des Bestellvorgangs auf der Zahlungsseite angezeigt.
2. Unterstützte Zahlungsmethoden
American Express
Wenn American Express während des Bestellvorgangs als verfügbare Zahlungsmethode angezeigt wird, können Sie eine dafür geeignete American Express Karte zur Zahlung verwenden.
Discover
Wenn Discover während des Bestellvorgangs als verfügbare Zahlungsmethode angezeigt wird, können Sie eine dafür geeignete Discover Karte zur Zahlung verwenden.
JCB
Wenn JCB während des Bestellvorgangs als verfügbare Zahlungsmethode angezeigt wird, können Sie eine dafür geeignete JCB Karte zur Zahlung verwenden.
Mastercard
Wenn Mastercard während des Bestellvorgangs als verfügbare Zahlungsmethode angezeigt wird, können Sie eine dafür geeignete Mastercard zur Onlinezahlung verwenden.
Visa
Wenn Visa während des Bestellvorgangs als verfügbare Zahlungsmethode angezeigt wird, können Sie eine dafür geeignete Visa Karte zur Onlinezahlung verwenden.
Die erfolgreiche Durchführung einer Zahlung kann unter anderem vom Kartenstatus, vom kartenausgebenden Institut sowie von der erforderlichen Zahlungsprüfung abhängen.
3. So funktioniert die Zahlung
Der Zahlungsvorgang erfolgt im Rahmen des Bestellvorgangs auf unserer Website.
Sie wählen zunächst die gewünschten Artikel aus und legen diese in den Warenkorb. Anschließend öffnen Sie den Bestellbereich, geben die erforderlichen Bestellinformationen ein und wählen eine der zu diesem Zeitpunkt verfügbaren Zahlungsmethoden aus.
Folgen Sie anschließend den Angaben auf der Zahlungsseite, um die Zahlung abzuschließen.
Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung entsprechend dem vorgesehenen Bestell- und Versandprozess weiterbearbeitet.
Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden richten sich nach der Anzeige im Bestellvorgang. Nicht jede Karte kann unter allen Umständen erfolgreich für eine Zahlung verwendet werden.
4. Sicherheit bei der Zahlung
Bei Zahlungsvorgängen werden angemessene Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt, um zahlungsbezogene Informationen entsprechend den geltenden Anforderungen zu schützen.
Zahlungsbezogene Informationen werden im Rahmen der geltenden Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen verarbeitet.
Bitte achten Sie darauf, Ihre Zahlungsdaten korrekt einzugeben und Ihre Karteninformationen vertraulich zu behandeln.
Bitte senden Sie uns keine vollständigen Kartennummern, Sicherheitscodes, Passwörter oder vergleichbare sensible Zahlungsdaten per gewöhnlicher E-Mail.
5. Fehlgeschlagene oder abgelehnte Zahlungen
Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, überprüfen Sie zunächst die eingegebenen Zahlungsinformationen und versuchen Sie die Zahlung gegebenenfalls erneut entsprechend den Hinweisen auf der Zahlungsseite.
Falls die Zahlung weiterhin abgelehnt wird, können Sie sich an das kartenausgebende Institut oder den für Ihre Karte zuständigen Zahlungsdienst wenden, um die Ursache der Ablehnung zu klären.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden. Wir können Ihnen Informationen zum weiteren Bestellablauf geben. Ob eine Zahlung genehmigt werden kann, hängt jedoch gegebenenfalls von der jeweiligen Zahlungsprüfung und dem kartenausgebenden Institut ab.
6. Bestellung und Zahlungsbestätigung
Nach Übermittlung Ihrer Bestellung wird diese entsprechend dem auf der Website dargestellten Bestellvorgang bearbeitet.
Der Zahlungsstatus kann Einfluss auf die weitere Bearbeitung und den Versand der Bestellung haben.
Maßgeblich für die im jeweiligen Bestellvorgang angezeigten Zahlungsinformationen sind die Angaben auf der Zahlungsseite sowie die Ihnen im Zusammenhang mit der Bestellung übermittelten Informationen.
Die Bestimmungen dieser Zahlungsinformationen ändern nicht die Regelungen über Bestellung und Vertragsschluss, die in den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt sind.
7. Stornierung und Rückerstattung
Wenn eine Bestellung nach den geltenden Bedingungen storniert werden kann und die Stornierung bestätigt wurde, wird eine gegebenenfalls erforderliche Rückerstattung nach den dafür geltenden Regelungen vorgenommen.
Eine Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über die ursprünglich für die Bestellung verwendete Zahlungsmethode.
Die tatsächliche Dauer bis zur Gutschrift kann je nach Bank, Karteninstitut oder dem jeweils beteiligten Zahlungsdienst unterschiedlich sein.
Weitere Informationen zur Stornierung finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
8. Rückgabe, Widerruf und Erstattung
Wenn eine Bestellung die Voraussetzungen für eine Rückgabe, einen gesetzlichen Widerruf oder eine Erstattung erfüllt, erfolgt die weitere Bearbeitung nach den jeweils geltenden Regelungen.
Bei bereits versendeten Bestellungen ist eine direkte Stornierung über den normalen Bestellvorgang grundsätzlich nicht mehr möglich. Gesetzliche Rechte der Verbraucher, insbesondere ein gegebenenfalls bestehendes Widerrufsrecht, bleiben davon unberührt.
Erstattungen werden nach den geltenden Regelungen grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode vorgenommen.
Weitere Informationen zu Rückgabe, Widerruf und Erstattung finden Sie in unserer Rückgabe-, Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie.
9. Preise und Währung
Die für eine Bestellung geltenden Preise und sonstigen Kosten werden Ihnen vor Abschluss des Bestellvorgangs entsprechend den gesetzlichen Anforderungen angezeigt.
Die auf der Website angegebenen Preise werden in Euro (€) angezeigt.
Auf dieser Seite werden keine zusätzlichen Kartengebühren, Wechselkurse oder sonstigen Zahlungsaufschläge festgelegt. Maßgeblich sind die Angaben, die Ihnen vor Abschluss Ihrer Bestellung im Bestellvorgang angezeigt werden.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit Bestellungen und Zahlungen verarbeitet werden, werden nach den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.
Dabei werden insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung und die jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften berücksichtigt.
Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit hierfür eine rechtliche Grundlage besteht und die Verarbeitung für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Weitere Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu den Rechten betroffener Personen und zu weiteren Datenschutzthemen ergeben sich aus der geltenden Datenschutzerklärung.
11. Kontakt
Sarnelkel
3102 S 28th Pl #6
Rogers, AR 72758
United States
E-Mail: team@sarnelkel.com
Telefon: +1(870)244-8262
Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (CET)
Liefergebiet: Deutschland